Como é a entrega do serviço Manutenção Corretiva?

Como é a entrega do serviço Manutenção Corretiva?

É isso o que a Manutenção Corretiva entrega!
 
O serviço Manutenção Corretiva foi feito para entregar agilidade na solução de um grave problema: reativar a paralização de uma linha de produção. Quando uma empresa é pega de surpresa por causa de uma falha no equipamento de dosagem de tinta, que o fez parar de funcionar, o nosso técnico vai agir rapidamente para resolver.
 
O relato prévio, feito pelo usuário, será dividido em duas partes: software e hardware, onde o nosso técnico terá uma dimensão do fato ocorrido.
 
No âmbito do Software
Será relatada a configuração do computador, seu sistema operacional, qual software de automação está rodando e a sua versão de atualização. Pode ser que seja pedido o log gerado pelo sistema no dia da ocorrência.
 
Normalmente é levado em consideração alguns aspectos sobre o relato: 
Configuração e Parametrização 
Análise dos Dados
Parâmetros de Dosagem
Back Up
 
No âmbito do hardware
O usuário será orientado a procurar, visualmente, a não conformidade que resultou na paralização do equipamento e tentar decifrar o que foi encontrado, para relatar por conferência telefônica.
 
Nossa expertise aponta alguns aspectos sobre o relato: 
Válvulas de Dosagem
Verificação Geral Pneumática 
Atuador Central 
Lubrificação
Filtros de Ar Comprimido
 
A partir disso o técnico já terá uma visão inicial do que pode estar ocorrendo e já traçar um fluxograma de ações que podem ser executadas até ter a confirmação em sua visita presencial.
 
Na visita mesmo, nossa equipe operacional será acionada pelo técnico para especificar quais peças serão necessárias para a regularização do equipamento, possibilitando agilizar a aquisição, confirmação e despacho de todos itens deste chamado.
 
Por ser uma correção sem planejamento, é muito provável que seja necessário um tempo a mais para o recebimento de peças, visto o grau de customização que algumas possuem, para determinadas linhas de produção.
 
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